Bisnis.com, MAKASSAR - Grab Indonesia area Sulawesi menghadirkan layanan Grab Lounge di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Makassar.
City Manager of Sulawesi Area Grab Indonesia Ahmad Hidayat menyatakan layanan tersebut merupakan yang pertama kalinya dilakukan dengan instansi pemerintahan. Langkah ini sejalan dengan program GrabforGood.
"Di program ini misi kita memang agar bisa diaplikasikan di segala aspek misalnya di sekolah, pusat perkantoran, ruang publik, dan juga kantor pemerintahan. Di Makassar ini yang pertama kalinya dibuka di kantor pemerintahan," jelas Hidayat seusai acara peluncuran, Kamis (5/3/2020).
Dengan adanya Grab Lounge, masyarakat yang melakukan pengurusan berkas di Dinas Dukcapil Makassar bisa lebih mudah mengakses layanan Grab baik untuk layanan Grab moto maupun Grab mobil. Apalagi Grab Lounge menjadi tempat khusus menunggu yang dilengkapi fasilitas penambahan daya atau charging station.
Menurut Hidayat, layanan ojek daring dinilai mampu menjadi solusi untuk mengatasi permasalahan lahan parkir. Termasuk yang kerap terjadi di kantor pemerintahan. Dinas Dukcapil Makassar tercatat menjadi salah satu kantor yang paling ramai dikunjungi masyarakat setiap harinya.
"Parkiran di kantor ini selalu dikeluhkan, karena selalu penuh dengan kendaraan pribadi masyarakat yang mengurus berkas. Dengan adanya layanan ini, kami harap bisa membantu mengurai persoalan parkir," jelas Hidayat.
Kerja sama strategis dan kolaborasi dengan pemerintah terus menjadi fokus dan komitmen Grab Indonesia. Apalagi saat ini tercatat sudah ada 234 kota di Indonesia yang bisa menikmati layanan Grab.
Kepala Dinas Dukcapil Makassar Aryati Puspasari Abady mengatakan pihaknya menyambut dengan tangan terbuka kerja sama tersebut. Ia berharap dengan adanya layanan Grab Lounge masyarakat tidak lagi merasa sulit untuk mengakses perjalanan menuju maupun dari Kantor Dinas Dukcapil yang terletak di Jalan Teduh Bersinar.
"Ini menjadi bukti bahwa inovasi teknologi yang dilakukan Grab Indonesia melalui berbagai layanan bisa memberi kemudahan bagi masyarakat. Termasuk dengan hadirnya Grab Lounge di kantor pemerintahan," kata Aryati.
Menurutnya, inovasi yang dilakukan Grab membantu misi Dinas Dukcapil Makassar dalam membangun masyarakat yang tertib kepemilikan dokumen kependudukan dan catatan sipil. Ia berharap ini menjadi titik awal untuk membangun kerja sama lainnya. (K36)