Bisnis.com, MANADO— PT Trakindo Utama optimistis permintaan alat berat di Manado, Sulawesi Utara, masih tumbuh pada 2019 sejalan dengan masih banyaknya proyek konstruksi di Bumi Nyiur Melambai.
Fanny Mahmahit, Branch Manager Manado Trakindo Utama menjelaskan bahwa perhatian utama perseroan yakni costumer exeperience. Hal itu menyangkut pelayanan kepada konsumen mulai dari pemesanan, pengiriman, operasi, dan pasca penjualan atau after sales.
Fanny menyebut kontribusi terbesar penjualan Trakindo di Manado masih ke sektor pertambangan. Selain itu, sektor lain yang berkontribusi besar yakni konstruksi.
Dia mengklaim mendapat permintaan cukup banyak dari pekerjaan jalan tol Manado—Bitung. Penyedia alat berat Caterpillar itu memasok sekitar 40 unit ke proyek tersebut.
Ke depan, Fanny menyatakan optimistis untuk prospek permintaan alat berat di Manado.
“Permintaan alat berat di Manado optimistis masih baik. Apalagi, ada beberapa proyek yang sudah disampaikan oleh Dinas Pekerjaan Umum,” ujarnya kepada Bisnis, Rabu (10/9/2019).
Seperti diketahui, saat ini Trakindo cabang Manado memiliki pangsa konsumen di sektor pertambangan, konstruksi, kehutanan, pertanian, quarry dan semen, kelautan, serta pembangkit listrik. Total pelanggan yang dimiliki sekitar 535.
Adapun, area yang menjadi teritori cabang Manado yakni Manado, Gorontalo, Ternate, dan Gosowong.